- В ответ на запрос: «У тебя есть кто-нибудь, кто хорошо делает маникюр?»
- В ответ на восторженное: «Вау! Кто тебе сделал такие классные ногти?»
Все специалисты beauty сферы согласятся, что лучшая реклама настоящего профессионала – сарафанное радио. Как увеличить количество клиентов через этот канал? Что если я скажу вам, что при помощи современных IT-решений можно сделать процесс передачи визиток мастера маникюра от клиента к клиенту максимально быстрым, удобным и, главное, безошибочным!
Недостатки бумажных визиток и ручного внесения контактов в телефон
Бумажные визитки теряются. Всегда. И первая, и вторая, и двадцать пятая. Печать их стоит недешево. Плюс затраты на дизайнера, на доставку, на холдеры (подставки, держатели). Плюс надо вовремя обнаружить, не заканчиваются ли они, и заказать новую партию заранее. Да, и не забыть взять с собой! Какая досада, если вы вдруг на важном мероприятии, а визиток бумажных под рукой нет. Или есть, но на них – варианты: пролился в сумочке сок, они помялись под тяжестью чего-нибудь, они порвались в момент, когда вы их доставали (а вдруг визитка последняя!).
Когда начинаешь диктовать кому-то номер телефона – нужно время: достать и разблокировать телефон, открыть адресную книгу, внести контакты, сделать пометку, чтобы не забыть, что это тот самый мастер, «от Светы» или «Супер-мега крутой френч на Петроградской», чтобы среди десятка других номеров мастеров маникюра отыскать в итоге нужный. Если на улице холодно, надо еще перчатки снять. На слух можно не расслышать цифру и записать контакт с ошибкой. А еще бывают ситуации, когда общаться вслух неудобно.
По статистике, собранной проектом электронные-визитки.рф - до 17% контактов сохраняются с ошибкой, а 30% всех сохраненных «бумажных визиток» попросту теряются в записных книжках, так как сохраняются они без примечаний или полной информации о владельце, после чего их попросту не могут найти в записной книжке.
Так что удобное добавление контакта в смартфон не только экономит время клиента, но и увеличивает конверсию в повторное обращение к мастеру (владельцу электронной визитки). Как следствие - прямая выручка и повышение продаж.
В целом, все давно привыкли к такому способу и ради по-настоящему хорошего мастера клиенты готовы не только в мороз вносить в контакты номер, но и мчаться на другой конец города, записываясь к специалисту за месяц.
Но почему бы не облегчить этот путь от обмена контактами до получения услуги? Ведь если сарафанное радио – основной канал привлечения аудитории, коммерчески грамотный специалист сделает все, чтобы увеличить приток клиентов через него!
Сарафанное радио в турбо-режиме
Решение есть: на смену бумажным визиткам и ручному внесению контактов в телефон на слух приходят электронные визитки, которые считываются смартфоном в одно касание и автоматически сохраняются в адресную книгу в одно мгновение, нажатием одной кнопки. В телефон сразу, автоматически, безошибочно загружаются и сохраняются ваши контактные данные. Такие визитки мастер маникюра может отправить своим клиентам сам, а его клиенты – пересылать друг другу: через любые мессенджеры, SMS-сообщения или социальные сети. Можно отправлять такие визитки в общий чат, отправлять любимой подруге или заказывать платное продвижение в Telegram-каналах, в которых мастер маникюра может найти свою аудиторию! А если такую визитку можно создать еще и бесплатно - двойная удача. Сервис и приложение бесплатны для частного использования. Для компании - небольшая оплата присутствует. Но как же иначе развивать и поддерживать сервис?
Подробнее об электронных визитках для мастеров маникюра и педикюра
Как маникюрному мастеру самому бесплатно сделать электронную визитку бесплатно? Для создания визитки необходимо скачать бесплатное мобильное приложение MyQRcards, ссылка: (App Store, Google Play).Если вы частный мастер и работаете сами (в единственном лице), то весь функционал сервиса будет для вас бесплатным. Если вы представитель компании со штатом сотрудников, то создание более одной визитки будет для вас платным (тарифный план зависит от количества сотрудников, можно подобрать выгодный вариант на сайте: электронные-визитки.рф).
Визитка может быть как персональной, так и общей для компании: вы можете создать бесплатно визитку маникюрного салона.
Какие данные можно внести в цифровую визитку:
- Фамилию, имя, отчество / название компании;
- Описание ваших услуг;
- Телефон: рабочий, мобильный;
- Электронную почту;
- Адрес;
- Любую ссылку: например, мастер маникюра или салон может сразу зашить в визитку ссылку на сайт на страницу с онлайн-записью на прием или, как вариант, на страницу, где можно изучить отзывы о работе и оставить свой (это может быть даже сторонний ресурс сайтов-отзовиков).
- Соцсети: причем, что особенно важно для мастеров beauty-сферы, иконки соцсетей в вашей визитке будут кликабельными – клиент в любой момент может открыть в телефоне ваш контакт и быстро перейти в вашу соцсеть, а не листать бесконечно Instagram в поисках среди всех подписок именно вашей страницы (согласитесь, не у всех мастеров звучные, запоминающиеся ID). Часто ведь и сайтов персональных у мастеров маникюра и педикюра нет, вся работа ведется в социальных сетях.
- Очень важная деталь: в электронную визитку MyQRcards мастер маникюра может загрузить бесплатно до 10 фотографий. Это могут быть как фотографии специалиста, так и фотографии его работ: такая визитка станет для маникюрных мастеров и салонов дополнительным источником рекламы.
Таким образом, когда вы или ваши клиенты будут отправлять контакты из адресной книги, они будут сразу загружаться в адресную книгу смартфона получателя со всеми этими данными! Это сделает коммуникации с вами гораздо более эффективными, удобными, а главное – выделит вас среди конкурентов (причем, даже среди конкурентов в адресной книге клиента)!
Высший пилотаж в создании визиток мастеров маникюра и педикюра: QR-коды и NFC-аксессуары
Помимо удобной для пересылки и сохранения электронной визитки, приложение MyQRcards генерирует QR-код, который содержит созданную вами визитку. Такой QR код считывается любым смартфоном, а дальше в телефоне собеседника открывается вся та красота, о которой мы писали выше. Основная задача предпринимателя – это грамотно разместить QR-код везде, где возможны потенциальные контакты с клиентами.
Первый и самый очевидный вариант – QR-код всегда будет в вашем телефоне: вы просто открываете приложение MyQRcards – и на экране отображается ваш QR. Соответственно, визитка всегда при вас, на любом мероприятии, в любой ситуации – вы за пару секунд сможете обменяться контактными данными. Такую визитку не забыть, «не потерять и не сломать»: телефон всегда при вас. Приложение можно открыть и показать в нем QR даже при отсутствии подключения к интернет (в самолете, например, или, если у вас студия на цокольном этаже, в помещении, где связь плохо ловит – вы все равно без труда обменяетесь контактами).
Второй вариант – маникюрный мастер может разместить QR-код своей визитки (если это частный мастер) или QR визитки компании (если это салон) прямо на рабочем столе. Новый клиент? Ему понравилась работа мастера? Предложите сохранить контакты в один клик, чтобы записаться еще раз и порекомендовать мастера (салон) друзьям!
QR-код можно печатать на стикере, который далее можно приклеить к любой поверхности: например, на прозрачной наклеечке на зеркале в уборной, на подарочные коробки или пакеты, в которых ваши клиенты, например, уносят купленную у вас косметику или аксессуары, на ресепшн или дверцу шкафа. QR-код можно напечатать на табличке на двери со временем работы, а также на табличке, которая висит на двери в кабинет, а еще на любом рекламном носителе – от флаеров, которые раздаются у метро, до билбордов 3х6, которые стоят вдоль проезжей части. Если не хотите такие таблички делать сами, их можно заказать в типографиях у партнеров проекта электронные-визитки.рф - компании MyQRcards.com
Вы всегда можете дополнить привычные вам бумажные визитки QR-кодом с вашей современной цифровой визиткой. Можете вставить QR-код в подписи ваших электронных писем в почте, а можете дополнять им весь контент в ваших социальных сетях.
Еще один мощный инструмент сделать ваши коммуникации эффективными и быстрыми – использовать смарт-аксессуары с NFC-метками: это может быть брелок, браслет, стикер или пластиковая карта. NFC-аксессуар может также содержать вашу электронную визитку. Информация также считывается смартфоном в одно касание: технологию NFC поддерживают все телефоны, оснащенные функцией бесконтактных платежей. Если ваш выбор остановится в пользу NFC-карты, то по индивидуальному заказу ее можно выполнить из премиальных материалов: дерево, карбон или металл. Одна такая карта заменит стопку бумажных визиток.
Заказать NFC-аксессуар можно на сайте MyQRcards.
Создайте свою первую электронную визитку мастера маникюра бесплатно
Подводя итог, можно отметить, что выгода от использования электронных визиток есть как для частных мастеров маникюра-педикюра, так и для салонов, в том числе сетевых. Для бизнеса такое решение особенно выгодно: чем больше штат сотрудников, тем больше экономия на печати визиток при переходе на цифровые QR-визитки. На платных тарифах доступна функция индивидуального брендированного дизайна. Компаниям выгодно работать в сервисе MyQRcards: бизнес при оплате тарифа получает доступ в личный кабинет, откуда легко и удобно управлять всем парком визиток: в несколько кликов создаются визитки новым сотрудникам, можно делать визитки на иностранном языке, можно осмотреть статистику использования визиток всеми сотрудниками, открывать и закрывать к ним доступ (например, при увольнении мастеров).
Больше информации для компаний на сайте MyQRcards.
Хотите протестировать сервис? Создайте свою первую визитку для мастера маникюра бесплатно в приложении MyQRcards(App Store, Google Play).
Если Вы представитель или владелец компании - оцените все преимущества электронных визиток с корпоративной версией MyQRcards.